بازاریابی اخلاقی چگونه است؟

اخلاق در کسب‌وکار یکی از پیچیده‌ترین و بحث برانگیز ترین موضوعات در تاریخ بوده است. ارتباط بین انجام کارهای درست و کسب درآمد برای سالیان سال توسط صاحبان کسب ‌وکار ها و همچنین اساتید این حوزه (کسب ‌وکار)مورد مطالعه قرار گرفته و درنهایت هیچ یک از آنها به نتیجه قابل قبولی تا کنون دست پیدا نکرده‌اند . در تحقیقی که در این رابطه انجام شده است محققان این حوزه به این نتیجه  رسیده‌اند که (%43) پاسخ‌دهندگان اعتقاد داشتند که ناظران و سرپرستان آنها در رفتار خود صداقت نداشته‌اند.

سؤالی که همواره در این باره باقی می‌ماند این است که :

روش اخلاقی در فروش کالاها چیست؟

در پاسخ به این سوال هرگز پاسخی قانع‌کننده ارائه نشد و تا کنون هم نشده است، اما در سالهای اخیر به موضوعی داغ و پرطرفدار تبدیل‌شده است . بر اساس اطلاعات منتشر شده از اداره تحلیل اقتصادی آمریکا در سال (2011)میزان سود شرکت‌ها در مجموع به بالاترین میزان ثبت خود رسیده بود و این در حالی بود که اقتصاد در سراسر د نیا با وضعیت نابسامانی روبرو شده بود و شیوه‌های غیراخلاقی که برای کسب سود  بیشتر در کسب ‌وکارها مرسوم شده بود باعث میشد وضعیت را بدتر کند .

اختلاف‌های پیش‌آمده بین شرکت‌ها و مشتریان باعث شد رفته‌ رفته این موضوع را به مسئله‌ای داغ و قابل ‌توجه تبدیل کند و شرکت‌ها هم به این نتیجه رسیدند که برای حفظ ارتباط خود با مشتریان به داشتن چنین رویکردی نیاز دارند . یکی از آسان‌ترین راه‌ها برای رسیدن به این هدف از طریق روش‌های بازاریابی می‌باشد . به عبارتی اگر یک شرکت تصمیم به تبلیغات محصولات خودش بر اساس روش‌های مبتنی بر اخلاق بگیرد ، این رویکرد بر تمامی جنبه‌های کسب ‌وکار وی  تأثیر می‌گذارد .

در ادامه این مقاله به جند نمونه از قوانین بازاریابی اشاره شده است .

قوانین بازاریابی اخلاقی

که عبارتند از :

همه‌ی روش‌های بازاریابی از یک شیوه‌ی استاندارد پیروی می‌کنند که بر پایه‌ی یک حقیقت است .

بازاریابی حرفه‌ای از بالاترین سطح استانداردهای اخلاق شخصی برخوردار است .

در بازرایابی اخلاقی بحث تبلیغ یک موضوع کاملاً مجزا از مباحث خبری و سرگرمی است .

بازاریاب‌ها باید اطلاعات کاملی در مورد افرادی داشته باشند  که قرار است در قبال پرداخت وجه کالا یا خدماتی را از آنها دریافت کنند .

شیوه‌ی بازاریابی باید کاملاً متناسب با جامعه‌ی هدف و نوع محصول انتخاب شود . (مثلا شیوه‌ی بازاریابی برای کودکان کاملاًنسبت به بزرگسالان متفاوت است)

بازاریابی اخلاقی مزایا و معایب بسیاری دارد. تبلیغ غیراخلاقی اغلب به همان اندازه که غیراخلاقی است ، تأثیرگذارتر نیز می باشد . تا زمانی که رفتار غیراخلاقی خلاف قانون محسوب نشود، شرکت‌های زیادی از شیوه‌ی تبلیغ غیراخلاقی برای پیروزی در بازار رقابت استفاده می‌کنند.