product
price
place
promotion
people
process
بطور کلی ما دو آمیخته بازاریابی داریم ۴p و ۶p نظریه اصلی، نظریه ۴P میباشد، اما برخی از بزرگان علم بازاریابی، ۲ مورد دیگر را نیز به آن افزودهاند که ما در این جا به هر ۶ مورد اشاره میکنیم:
P اول، محصول (Product):
Product، ترکیبی از کالاها و خدماتیست که یک کسب و کار، ارائه و پوشش میدهد که میتواند شامل اِلِمانهایی چون:
P دوم، محل عرضه (Place):
چگونه مصرف کننده به محصول یا خدمات شما دسترسی خواهد داشت؟
همهی زمینهها را در این مورد (Place) باید در نظر بگیریم که شامل:
P سوم، قیمت گذاری (Price):
روش شما برای قیمتگذاری محصولات و خدماتتان چگونه است؟
تخفیفهای فصلی دارید؟ فروش با پرداخت بلندمدت (اقساط) دارید؟
P چهارم، برنامههای ترویجی (Promotion):
ارتباط برقرار کردن شما با مشتریان خود چگونه است؟
بیشتر کسب و کارها با به کاربردن ترکیبی از:
P پنجم، مردم یا کارکنان شرکت (People):
کارکنان شما، مامورانی رسمی هستند که نماینده کسب وکار شما میباشد. چک کنید که تا چه حد موارد زیر را در میان کارکنان خود تقویت و توسعه دادهاید:
P ششم، پردازش (Process):
بر اساس تجربههایی که از رفتار مشتری به صورت روزانه دریافت میکنیم، از یک سری فرآیند در کسب و کار خود استفاده میکنیم، مانند تقویت و نظارت بر موارد زیر: