مدل ۷P آمیخته بازاریابی

Quisque lorem tortor fringilla sed vesti bulum
اردیبهشت ۱۷, ۱۳۹۳
اصطلاحات بازاریابی
اصطلاحات بازاریابی
خرداد ۲۰, ۱۳۹۶

مدل ۷P آمیخته بازاریابی

آمیخته بازاریابی

آمیخته بازاریابی

مدل 7P آمیخته بازاریابیReviewed by دکتر پورنگ پایدار مشاور بازاریابی،برند و تبلیغات on Jun 10Rating:

مدل ۷P:

product
price
place
promotion
people
process

بطور کلی ما دو آمیخته بازاریابی داریم ۴p و  ۶p  نظریه اصلی، نظریه ۴P می‌باشد، اما برخی از بزرگان علم بازاریابی، ۲ مورد دیگر را نیز به آن افزوده‌اند که ما در این جا به هر ۶ مورد اشاره می‌کنیم:

P اول، محصول (Product):

Product، ترکیبی از کالاها و خدماتی‌ست که یک کسب و کار، ارائه و پوشش می‌دهد که می‌تواند شامل اِلِمان‌هایی چون:

  • کیفیت
  • تنوع
  • طراحی
  • انواع گارانتی
  • اندازه
  • بسته‌بندی
  • نام تجاری
  • بازدهی آن (مانند یخچال) و… باشد.

P دوم، محل عرضه (Place):

چگونه مصرف کننده به محصول یا خدمات شما دسترسی خواهد داشت؟
همه‌ی زمینه‌ها را در این مورد (Place) باید در نظر بگیریم که شامل:

  • کانال‌های توزیع
  • مناطق تحت پوشش
  • موجودی انبار برای کالا (یا ظرفیت ارائه خدمات)
  • حمل و نقل
  • لجستیک
  • و محل خروجی خرده فروشی می‌باشد.

P سوم، قیمت گذاری (Price):

روش شما برای قیمت‌گذاری محصولات و خدمات‌تان چگونه است؟
تخفیف‌های فصلی دارید؟ فروش با پرداخت بلندمدت (اقساط) دارید؟

P چهارم، برنامه‌های ترویجی (Promotion):

ارتباط برقرار کردن شما با مشتریان خود چگونه است؟
بیشتر کسب و کارها با به کاربردن ترکیبی از:

  • تبلیغات (Advertising)
  • فروش شخصی (Personal selling)
  • معارفه (Referrals)
  • ارتقاء فروش (Sales Promotion)
  • و روابط عمومی (Public Relation)این ارتباط را تنظیم می‌کنند.

P پنجم، مردم یا کارکنان شرکت (People):

کارکنان شما، مامورانی رسمی هستند که نماینده کسب وکار شما می‌باشد. چک کنید که تا چه حد موارد زیر را در میان کارکنان خود تقویت و توسعه داده‌اید:

  • دانش
  • تجربه
  • مهارت‌ها
  • ارتباطات
  • کار تیمی
  • و نگرش آن‌ها نسبت به اهداف تیمی

P ششم، پردازش (Process):

بر اساس تجربه‌هایی که از رفتار مشتری به صورت روزانه دریافت می‌کنیم، از یک سری فرآیند در کسب و کار خود استفاده می‌کنیم، مانند تقویت و نظارت بر موارد زیر:

  • سیستم کنترل کیفیت (Quality control)
  • برنامه‌ریزی (Planning)
  • بررسی (Review)
  • سیستم بهبود مستمر (Continuous Improvement)
  • سندپردازی (Documentation)
  • و کانال‌های بازخورد (Feedback Channels)p هفتم physical evidence
  • مورد هفتم شهود عینی و یا Physical Evidence است
  •  و منظور هماهنگی کسب و کارها با محصول تولیدی و یا خدماتی که ارائه می‌دادند بود. به عنوان مثال آیا شعارها و ارزش‌های مطرح شده توسط خودشان را رعایت می‌کنند؟ آیا خودشان از محصولات تولید شده توسط خودشان را استفاده می‌کنند؟

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

کد امنیتی *