بازاریابی بیمه

سعی کنید به‌ جای اینکه در تمامی رشته‌ های بیمه دست داشته باشید، فقط در یک زمینه به‌ خصوص، مثلاً در فروش بیمه عمر به یک متخصص تبدیل شوید. چون شرکت‌ ها یا مشتریان بزرگ، هنگامی که می‌ خواهند در یک زمینه خاص به بیمه روی آورند، مثلاً  امکاناتی را فراهم کنند که کارمندان‌ شان پس از بازنشستگی، دارای یک آتیه و پس‌ انداز باشندشاید روزی در ایران ، هر کس قصد داشت از خدمات بیمه استفاده نماید مستقیما به سراغ دفاتر یک شرکت بیمه می رفت اما امروزه با رشد روز افزون شرکت های بیمه و همین طور نمایندگی های بیمه ، رقابت شدیدی در بازاریابی بیمه بوجود آمده است. هر چند به نظر می رسد که این رقابت بالا موجب کاهش میزان سود نمایندگی های بیمه می شود اما بر خلاف آنچه تصور می شود این طور نیست. بیمه یکی از خدمات اساسی مورد نیاز جوامع بشری است پس نیاز آن وجود دارد و تنها کاری که یک بازاریاب بیمه باید انجام دهد استفاده از روش های صحیح بازاریابی بیمه است.

شاید فکر کنید وجود رقبای زیاد برای شما خوب نیست اما مطمئن باشید که رقبا همه در حال گسترش بازار هستند و به کسب و کار شما کمک می کنند ، کافی است تا شما بتوانید مشتری های وفادار برای خود پیدا کنید.

جدی و سختکوش باشید! تصمیم بگیرید که در فروشندگی بیمه، تبدیل به بهترین شوید. همین امروز تصمیم بگیرید که به جمع ۱۰ درصد بالایی موفق‌ ترین فروشندگان بیمه بپیوندید. هیچ شخصی و یا هیچ چیزی در دنیا وجود ندارد که بتواند جلوی شما را بگیرد؛ مگر خودتان!

لیستی از مهارت‌ های لازم برای موفقیت در فروش بیمه را تهیه نمایید که در آن مهارت‌ ها، محدود و ضعیف هستید. سپس ضعیف‌ ترین مهارت خود را در لیست مشخص کنید و یک برنامه‌ ریزی برای تبدیل آن مهارت به یکی از بهترین و کامل‌ ترین مهارت‌ های تان در فروش انجام دهید. از خودتان و یا از رئیس یا مدیرتان بپرسید: «کدام تک مهارت بود که اگر آن را بهبود می‌ بخشیدم و به بهترین شکل ممکن آن را انجام می‌ دادم، بیشترین تأثیر مثبت را بر روند فروش من می‌ گذاشت؟». جوابتان به این سؤال، هر چه که بود، آن را مکتوب کنید، یک زمان بندی دقیق برای به‌ انجام رساندن آن در نظر بگیرید، یک برنامه مدون بچینید و سپس به‌ طور روزانه بر روی آن کار کنید.همواره با انسان‌ های مثبت و موفق نشست‌ و برخواست کنید. کسانی که در هر جایی که باشند سرشار از حس سرزندگی و نشاط هستند. در مقابل، همواره از انسان‌ های منفی، پر حاشیه و کسانی که همواره در حال شکایت از این‌ و‌ آن هستند

تخفیف دادن در هنگام چانه زنی یک کار رایج اما بسیار مخرب برای اغلب کسب و کار هاست. اگر راحت تخفیف بدهید مشتری بلافاصله پس از ترک دفتر شما ، فراموش خواهد کرد که شما به او لطف کرده اید و به او تخفیف داده اید و اگر سخت تخفیف بدهید برای مدت کوتاهی مشتری یک احساس خوب نسبت به خریدی که از شما داشته است پیدا خواهد کرد نه از این بابت که خدمات خوبی از شما گرفته ، بلکه از این بابت که توانسته از شما امتیازی بگیرد و از شما تخفیف بگیرد این مورد هم مدت کوتاهی پایدار است و هیچ اثر مثبتی برای کسب و کار شما ندارد. اما شما می توانید به مشتریانتان هدیه بدهید. دادن یک هدیه خیلی از اوقات بسیار کمتر از تخفیف برای شما هزینه خواهد داشت و برای کسب و کار شما نا به سامانی ایجاد نمی کند اما مشتری خیلی اوقات تا چندین سال شما را به یاد خواهد داشت و اغلب برای کارهای بیمه ای به شما مراجعه خواهد نمود. مثلا یک نمایندگی بیمه می تواند به مشتریان بیمه اتومبیل یک سرکلیدی زیبا و برازنده هدیه دهد که یک روی آن با توجه به مدل و نوع خودروی مشتری شماره امداد خودرو ذکر شده باشد و سمت دیگر آن اطلاعات تماس نمایندگی را درج کند. با این کار اگر سر کلیدی طراحی زیبایی داشته باشد مشتری به علت اطلاعات مفیدی که روی آن درج شده تا سالها از آن استفاده می کند و هنگامی که خودرو خود را می فروشد ، معمولا سر کلیدی شما به صاحب بعدی می رسد که می تواند یک مشتری جدید برای شما باشد.

سعی کنید بسته بندی هدایا ، زیبا و برازنده باشد. اگر قصد دارید به مشتری هدیه ای بدهید اصلا به سراغ هدایای تبلیغاتی Bulk یا انبوه نروید. حتما همه ی شما خودکار های پلاستیکی که روی آنها تبلیغی درج شده است را دیده اید؟ این خودکار ها معمولا در طول عمر خود چندین بار دست به دست می شوند ، گم می شوند و خیلی وقت ها قبل از اینکه عمرشان به اتمام برسد به سطل های زباله سپرده می شوند. علت این امر بی ارزش بودن این هدیه تبلیغاتی است و به نوعی هدر دادن بودجه تبلیغاتی است. به جای اینکه ۱۰۰۰ عدد از این خودکار ها سفارش دهید ، ۱۰۰ خودکار نفیس و زیبا تهیه کنید و به مشتریانتان هدیه بدهید.

شما می توانید اسپانسر کسب و کار هایی شوید که فکر می کنید مشتریان آنها به خدمات شما هم احتیاج دارند. شای فکر کنید مطب یک پزشک زنان و زایمان ربطی به بازاریابی بیمه عمر نداشته باشد. اما یکی از بهترین زمان هایی که می توان بیمه عمر فروخت ، زمانی است که فرد در حال پدر شدن یا مادر شدن است. شما می توانید با صاحبان کسب و کار های این چنینی در تعامل باشید و گاهی اوقات در ازای پرداخت مبلغی تبلیغات خود را در آن محل به نمایش بگذارید یا حتی حالت بهتر اینست که شما با صاحب کسب و کار صحبت کنید تا وسایلی مانند پاکت ، کیسه نایلونی و … مورد نیاز آن کسب و کار ، که هزینه زیادی هم برای شما در بر ندارد را شما تهیه کنید و در ازای این کار بر روی آن وسیله قسمتی را به تبلیغات خود اختصاص دهید یا حتی می توانید یک هدیه تبلیغاتی جذاب طراحی کنید.

برای بررسی مطالب کامل تر به مشاوره بازاریابی مراجعه کنید