با پیشرفت هایی که هر لحظه در جهان پیرامون خود شاهد آن هستیم سیر تکاملی بسیاری از امور وارد مرحله ی تازه ای شده است که با گذشته بسیار متفاوت می باشد. یکی از این امور دنیای تجارت است . روش های سنتی و قدیمی گذشته دیگر پاسخگوی نیازها و مسائل پیش روی دنیای تجارت نمی باشند و همراه با پیشرفت علم و تکنولوژی در این حوزه هم تغییرات اساسی زیادی ایجاد شد . یکی از روش هایی که در سال های اخیر بسیار مورد توجه مدیران مجموعه ها قرار گرفته است دیجیتال مارکتینگ می باشد .
دیجیتال مارکتینگ یکی از روش های بازاریابی و مارکتینگ است و به روشی اطلاق می شود که در آن از رسانه های جدید و نوین در دنیای تجارت مبادلات استفاده می شود و اینترنت اصلی ترین و اساسی ترین نقش را در این میان ایفا می کند . دیجیتال مارکتینگ طیف وسیعی از فعالیت ها را در بر می گیرد ولی از مهم ترین این فعالیت ها می توان به تبلیغ و معرفی محصول ، بررسی و مطالعه ی رفتار مشتریان ، ارائه ی خدمات پشتیبانی و مطالعه ی بازار هدف اشاره کرد .تمامی این فعالیت ها در بستر اینترنت و فضای مجازی اتفاق می افتد . بر خلاف بازاریابی سنتی در روش دیجیتال مارکتینگ مشتریان بیشترین و بالاترین اهمیت را دارند و به عنوان یک هدف شناخته می شوند . از همین رو مجموعه ها تلاش می کنند تا از روش های ارتباطی مختلف مانند وب سایت ها ، شبکه های اجتماعی ، موبایل و ایمیل با آنها در تماس باشند و رفتار و نیازهای آنان را تجزیه تحلیل نمایند . پس از این مرحله مناسب ترین زمان را برای تبلیغات و معرفی محصولات و خدمات خود در نظر می گیرند تا بالاترین بازدهی و استقبال را داشته باشند .
از طرفی یک نکته ی اساسی دیگر هم در این میان وجود دارد . دیجیتال مارکتینگ برای شما این بستر را فراهم می کند که بتوانید راحت تر و آسان تر با نیازها و خواسته های مشتریان و بازار آشنا شوید و به دلیل حضور فعال میلیون ها انسان در دنیای مجازی راحت تر با آنها ارتباط برقرار کنید و محصولات و خدمات خود را بهتر و بیشتر با نیاز آنها تطابق دهید . به این ترتیب می توانید با پاسخ دادن به نیاز تعداد بیشتری از مشتریان بر بازار هدف مسلط شوید و سهم بیشتری از آن را در اختیار بگیرید . و این یعنی فروش بالاتر و دستیابی به سود بیشتر .
دیجیتال مارکتینگ روشی است که می تواند گام به گام با مشتریان همراه شود و با استفاده از انواع روش هایی که در فضای مجازی قابل استفاده است تسلط شما را بر سهم بیشتری از بازار مصرف ممکن می سازد .
از مهم ترین این روش ها می توان به موارد زیر اشاره کرد .
بازاریابی با استفاده از موتورهای جستجوگر و تکنیک های سئو
بازاریابی ایمیلی
بازاریابی محتوایی
بازاریابی شبکه های اجتماعی
نمایش تبلیغات
اینها تنها بخشی از روش های مرسوم در دیجیتال مارکتینگ هستند و این حوزه به قدری وسیع و گسترده است که به وسعت خلاقیت افراد می توان از آن استفاده کرد و بهره برد . دنیای دیجیتال و رسانه های مجازی در طی 24 ساعت شبانه روز در دسترس افراد هستند و امروزه روشی بسیار ارزان تر از سایر روش ها شناخته می شوند . از طرفی این روش به عنوان یک روش درون گرا در حوزه ی بازاریابی و مارکتینگ شناخته می شود و عملکرد آن به این صورت است که مشتریان به سمت شما جذب می شوند و شما را پیدا می کنند . به دلیل همین خاصیت روش دیجیتال مارکتینگ در بسیاری از مواقع عملکرد مفید و موثری داشته است و استفاده از آن به مرور در حال افزایش است . امروزه بسیاری از کارشناسان حوزه ی مارکتینگ و بازاریابی معتقدند به زودی انقلاب عظیمی در روش های بازاریابی و مارکتینگ برندها برپا خواهد شد و روش های سنتی قدیمی بازاریابی مانند بازاریابی تلفنی ، رونامه ای ، تلویزیونی و رادیویی به زودی منسوخ خواهند شد و جای خود را به دیجیتال مارکتینگ خواهند داد .
برای کسب اطلاعات بیشتر می توانید با مجموعه ی ما در تماس باشید............
دیجیتال مارکتینگ یکی از موثرترین و به روز ترین روش های امروزی برای بازاریابی شناخته می شود و با توجه به گسترش فضاهای مجازی و اینترنت یکی از کارآمد ترین روش های بازاریابی است .