معرفی روش های بازاریابی ترویجی

در بازاریابی ترویجی یکی از تکنیک ها این است که :

وفادار ساختن مشتریان

برنامه‌های وفادار ساختن مشتریان یکی از روش‌های بازاریابی ترویجی است که به شدت  هم در حال رشد است. تحقیقاتی که در زمیینه انجام شده نتیجه آن گویای این مطلب است  که :

طبیعتاً خریداران وفادار برای کسب‌وکارهای ایجاد شده از سوی  (شرکت ها / سازمان ها / ... )سود بیشتری ایجاد می‌کنند.

 برنامه‌های وفادارسازی که بازاریاب ها باید به آن توجه داشته باشند  از ۴ مرحله تشکیل‌ شده‌ است. که از قبیل:  

1 - ثبت‌نام از مشتریان

2 - جمع‌آوری و پردازش داده‌ها  

3 - برقراری ارتباط با آن‌ها برای ایجاد روابط

و در نهایت

4 - ارزیابی و تقویت برنامه وفادار سازی

است.

جایگزینی مشتریان قدیمی با مشتریان جدید هزینه ‌بردار است به مانند  برنامه‌های وفادار سازی که آن ها نیز  به همین ترتیب هستد. وقتی برنامه وفادار سازی شروع میشود، پایان دادن به آن بسیار دشوار خواهد بود.

به همین خاطر لازم است که بازاریاب ها این توصیه‌ها را به خاطر داشته باشند:

1 - با درگیر کردن افراد در تست محصولات جدید و فروش‌های مختص اعضا، کاری کنید تا شرکت‌کنندگان در برنامه احساس خاص بودن کنند.

2 -  در هنگام انتخاب میان جوایز یا پرداخت نقدی، به خاطر داشته باشید که جوایز در مقابل با پول نقد در نزد مشتریان از جذابیت خاصی  برخوردار می‌باشند.
  3 -برنامه‌هایی با پاداش‌های خوشایند و به دست آوردنی خلق کنید. هر هدفی باید جذاب و به طور محسوس قابل دستیابی باشد.
4 - بر جوایزی تمرکز کنید که برای مشتریان جذاب است، ولی امکان  خرید برای خودشان کمی دشوار است.

  5 – برای ایجاد یک برنامه و حضوری قدرتمند با  تولیدکنندگان، خرده‌فروشان، شرکت پست مستقیم یا بازاریاب اینترنتی باید متحد شد تا بتوان جوایز را برای مشتریان  با کیفیت تر و وسوسه انگیزتر ارائه داد.

یکی دیگر از تکتیک های قابل اجراء در بازاریابی ترویجی:

 ارائه نمونه محصولات

به مشتریان است.

برای مثال در گذشته زمانی که به خوار و بار فروشی می‌رفتید، ممکن بود با این صحنه روبرو شوید که یک آب نبات نعناعی یا مقداری ترشی تازه  از فروشنده دریافت کنید. فروشنده می‌دانست که ارائه نمونه محصولات، شانس او را در فروش افزایش خواهد داد .

 امروزه بازاریاب‌ها می‌دانند که یکی از بهترین راه‌ها برای ترغیب افراد به استفاده از محصولی جدید، این است که اجازه بدهند مشتریان آن محصولات را امتحان کنند. بنابراین ارائه نمونه محصولات  به دلیل کارآمد بودن ،  طبعاً  از طرف فروشندگان محصولات رو به افزایش است .

 به عنوان مثال قهوه ای با نام تجاری  استارباکس تنها یک برند در سطح  منطقه‌ای بشمار می‌رفت تا اینکه همین روش یعنی  برنامه ارائه نمونه  این محصول در شرکت حمل و نقل  هواپیمایی یونایتد ایرلاینز آغاز شد .

برای مشاهده ی مطالب تکمیلی به مشاوره بازاریابی مراجعه کنید