واسطه بازاریابی

واسطه های بازاریابی نقشی بسیار مهم در بازاریابی دارند . در هر صورت میتوان گفت که بازاریابی در ذات خود یک پروسه ی واسطه ای است که حال میخواهیم به بررسی دقیق این نقش در بازاریابی بپردازیم.

اغلب محصولات و خدمات موجود در مکان‌های نسبتاً محدودی تولید می‌شود، در حالی که خریداران از نظر مکانی بسیار پراکنده‌اند. به همین دلیل وجود سامانه‌ی بازاریابی و توزیع برای انتقال محصولات و خدمات از تولیدکنندگان به مصرف کنندگان ضروری هستند.تعداد واسطه‌ها را می‌توان کاهش داد اما هزینه‌ی توزیع را نمی‌توان حذف کرد. به عبارت دیگر، شاید بتوان واسطه‌ها را حذف کرد ولی وظایف واسطه‌گری قابل حذف نیست و در واقع واسطه، برای مشتریان به عنوان کارگزار خرید و برای تولیدکنندگان به عنوان کارشناس فروش به حساب می‌آید.به همین دلیل امروزه مدیران اهمیت واسطه های بازاریابی و واسطه های مالی را یافته اند ، واسطه های بازاریابی و واسطه های مالی برای شرکت ها جهت رشد و توسعه بسیار حائز اهمیت هستند و دیگر باید به واسطه بازاریابی و مالی خود به شیوه ای متفاوت نگاه کنند 

در این میان واسطه های بازاریابی به چند بخش تقسیم می شوند:

واسطه بازاریابی و فروش : واسطه بازاریابی به کسانی گفته می شود که مانند تامین کننده مواد اولیه و توزیع کننده محصولات یکی از مهمترین عوامل در سازمان های تولیدی در بخش ارائه ارزش فعالیت می کنند. سازمان ها برای برآورد نیازها و خواسته های مشتریان خود باید کاری بیشتر از ایجاد کیفیت در محصولات خود انجام دهند، آنها باید در ایجاد ارتباط اثربخش با واسطه بازاریابی خود کوشا باشند تا کل سیستم فروش و بازاریابی به نحوی هماهنگ و بهینه عمل کند .

واسطه مالی: واسطه مالی به موسساتی مانند بانک ها ، موسسه های مالی و اعتباری ، سازمان های بیمه و به طور کلی تامین کنندگان مالی گفته می شود ، لازم به ذکر است که این قبیل موسسات اکثرا جهت تخصیص اعتبار به شرکت ها و کاهش میزان ریسک سرمایه گذاری در بخش خصوصی فعالیت می نمایند .

به همین دلیل امروزه مدیران و همچنین نیروی فروش و بازاریابی اهمیت واسطه های بازاریابی و واسطه های مالی را یافته اند ، واسطه های بازاریابی و واسطه های مالی برای شرکت ها جهت رشد و توسعه بسیار حائز اهمیت هستند و دیگر باید به واسطه بازاریابی و مالی خود به شیوه ای متفاوت نگاه کنند نه به چشم کانال توزیع محصولات خود . برای مثال هنگامی که شرکت کوکاکولا با برند مک دونالد قرارداد ویژه نوشابه های کوکاکولا را منعقد می کند برند مک دونالد بیشتر از نوشیدنی گاز دار از کوکاکولا دریافت می کند.

در واقع برند کوکاکولا ، مک دونالد را به چشم یک واسطه بازاریابی می بیند و به صورت کامل و انحصاری از او پشتیبانی می نماید، کوکاکولا همه واسطه بازاریابی خود را از طریق تیم های بازاریابی و فروش که در اختیار دارد به صورت دقیق و جزء به جزء تجزیه و تحلیل می نماید، همچنین این برند ، تحقیقات بازار و تحقیقات بازاریابی بسیار وسیعی در خصوص مصرف کنندگان، واسطه بازاریابی و بازار هدف انجام داده است در این تحقیقات کل مردم آمریکا بر اساس کد پستی دسته بندی شده اند و مناطقی از آمریکا که بیشترین مصرف کننده گان این محصول هستند به عنوان واسطه بازاریابی شناخته شده اند، حتی برای بازاریابی رستوران ها نیز جهت کسب مشتریان بیشتر تحقیقاتی در خصوص طراحی منو ، رنگ بندی آن ، طراحی فونت ، سایز و تصویر سازی انجام داده است تا مشخص شود که افراد با دیدن چه منویی برای سفارش بیشتر غذا به وجد می آیند.

برای بدست آوردن اطلاعات بیشتر به مشاوره بازاریابی مراجعه کنید