بازارشناسی

بازارشناسی علمی جدید در مورد شناخت ویژگیهای منطقه ای و جمعیتی و شرایط اقتصادی ، سیاسی یا حتی نظامی کشورهای جهان است که به بازرگانان ، شرکتها امکان بررسی روابط اقتصادی و تجاری را می دهد. بازارشناسی یعنی تحقیقات و بررسی های بازارهای هدف. بازاری که باید در آن فعالیت نمود.

مشتریان یک خدمت، خواسته های متفاوتی دارند. ما نمی توانیم به مشتریان نگاه یکسانی داشته باشیم و اجبارا باید برای همه بازاری متناسب با شرایط و ویژگیهای آن بازار عمل کنیم.
با توجه به اینکه هر بازاری یک نسخه مربوط به خود دارد، شرکتها باید خود را با مشتریان هماهنگ سازند و بتوانند عملکرد بهتری از رقبا داشته باشند؛ این یعنی ارائه خدمات بهتر از رقبا. برای یک شرکت ارائه دهنده خدمات در یک بازار رقابتی ضروری است که مشتریانش را بشناسد، این لازمه موفقیت در بازار است ، بازاریابان و فروشندگان قبل از هر اقدامی برای بازار شناسی هزینه کنند، البته این هزینه یک نوع سرمایه گذاری است و این کار از زیانهای احتمالی آینده پیشگیری می کند.