برندهای برتر جهان

به گفته اینتربرند، در سال 2016، 10 برند برتر جهان عبارتند از :

• اپل
• گوگل
• کوکاکولا
• مایکروسافت
• تویوتا
• آی بی ام
• سامسونگ
• آمازون
• مرسدس بنز
•  جنرال الکتریک

پس این شرکتها چه کاری انجام میدهند که دیگران به اندازه کافی درک نکرده اند؟ برای درک اینکه چگونه این مارک ها به نحوی معروف و موفق به هستند، باید بپرسیم که چه کاری انجام می دهند تا آنها را از رقبا جدا می کند :

ارزش

مشتریان باید قبل از اینکه پول خود را سرمایه گذاری کنند ارزش یک محصول را بدانند. این 10 شرکت برتر قادر به سرمایه گذاری در آنچه که مشتری می خواهد و نیاز دارد هستند، و در عین حال اطمینان حاصل می کنند که آنها پول معقول و منصفانه ای دریافت می کنند. این امر هنگام خرید یک مورد گران قیمت، مانند آخرین تلفن هوشمند اپل یا سامسونگ، مهم است. ارزش مربوط به این مارک ها باعث می شود مصرف کنندگان قدر خرید این محصول را بدانند.

هویت روشن

زمانی که یک نام تجاری هویت روشن دارد کمک می کند مشتری بین بازاریابی و برند ارتباط بدهد. این شرکت ها دارای چنین نام تجاری قوی هستند که شما حتی نیازی به ذکر نام شرکت ندارید - فقط باید بگوئید " متفاوت فکر کن" برای فکر کردن به اپل. فقط "قوس طلایی" را ذکر کنید و بدانند که مک دونالد است.

تجربه تجاری

وفاداری مشتری چیز مهمی است که باید بدست آورد. این امر تضمین می کند که مشتری فقط محصول یا خدمات شرکت شما را خریداری می کند. برای کمک به کسب درآمد این مهم است که تجربه تجاری را در نظر بگیرید. اپل این کار را بسیار خوب انجام می دهد - تلویزیون های تبلیغاتی و تبلیغات آنلاین، شما را به رفتن به فروشگاه های آن ترغیب می کند، جایی که خدمات استثنایی دریافت می کنید. این پیوند مثبت مشتریان را بیشتر باز می گرداند. مهم نیست که هزینه محصول بیشتر از رقبا باشد، اما مشتری باز هم به دلیل تجربه مثبت برمیگردد.

شیوه مدیریت

شیوه مدیریت همیشه در مورد بازاریابی و مشتری نیست. شرکت هایی که به جلو راه می یابند بخاطر روشی است که آنها اجرا و کنترل می کنند. آنها به کار تسلط دارند در حالی که با اهداف سازمانی مواجه می شوند. دلایلی وجود دارد که همیشه از مردم میشنویم که می گویند چطور گوگل محبوب کار می کند. این بسیار مشخص است که رفتن به هاروارد از گوگل آسانتر است. هر ساله دو میلیون نفر برای کار در گوگل درخواست می کنند، زیرا به طور گسترده ای به خاطر شیوه مدیریت و سبک کاری و حق بیمه کارکنان قابل توجه است. این محیط کاری مثبت به نوآوری ها کمک می کند و بنابراین سود را افزایش می دهد.

جلوتر از رقبا 

به نظر می رسد این جمله واضح، اما مهم است. قادر به "فکر کردن متفاوت بودن" و نگران رقابت نبودن بسیار مهم است. شرکت های بزرگ می توانند قبل از رقیب خود، اغلب سالها قبل به ایده ها فکر کنند. نوآوری کلید موفقیت مؤثر است.

شما فقط باید به شرکت های شکست خورده نگاه کنید تا این را ثابت کنید. نوکیا و بلکبری قادر به مقاومت در برابر رقابت و به روز رسانی های مداوم اپل، سامسونگ و دیگر رقبای آندروید بود.

ثبات

اطمینان از بازاریابی شرکت حیاتی است. این باعث تشخیص نام تجاری و در نتیجه وفاداری مشتریان می شود. این یک استراتژی است که کوکا کولا قادر به انجام فوق العاده آن است.

شما فقط باید به صفحه اصلی کوکا کولا، فیس بوک و توییتر نگاه کنید:

بازاریابی رسانه های اجتماعی آنها یکپارچه است و تضمین می کند که پیام های منتقل شده برای بالا بردن نام تجاری کار می کنند. بازاریابی مداوم بدین معنی است که در مورد پیامی که در حال انتقال است سردرگمی وجود ندارد. همیشه یک پیام وجود دارد، و همیشه نقطه عطف است. مشتریان می خواهند از مارک هایی که می شناسند خرید و تعامل کنند. بازاریابی مداوم به این هدف کمک خواهد کرد و در نتیجه، برند پاداش خواهد گرفت.

تمرکز

چند دسته مختلف وجود دارد که شرکت های بزرگ بر آن تمرکز می کنند ، مشتریان، و اهداف خودشان و آنچه در آن خوب هستند. مشتریان یکی از مهمترین بخش های هر کسب و کار هستند. بدون مشتری، شما کسب و کار ندارید این منطقی است که آنها باید تمرکز اصلی هر کسب و کار باشند. هزینه جذب یک مشتری جدید پنج برابر بیشتر از حفظ یک مشتری موجود است .این نشان دهنده اهمیت تمرکز بر مشتریان برای دستیابی به حفظ مشتری است. برندهای که مشتری مدارند پاداش خواهند یافت. فقط به کوکا کولا نگاه کنید، کمپین هایی که یکی از بهترین ها در تاریخ کوکا کولا است را برگزار میکند. در این کمپین ها بطری های خود را با نام مشتریان ثبت میکنند. این کمپین قادر به برقراری ارتباط با مشتریان در سطح شخصی است و در نتیجه مشتریان به برند پاداش میدهند.