برای سود بردن از بازاریابی باید حتما یک بازار هدف (Target Market) مشخص داشته باشید یعنی اکثریتی که از کالای شما استفاده میکنند. بازار هدف، مشتریانی هستند که موجب سود و زیان شما میشوند و بدون آنها نمیتوانید هیچ کاری انجام بدهید. البته بازارهای دوم و سوم هم هستند که به اندازه بازار هدف اهمیت ندارند.
برای مثال در آمریکا معمولا بیشترین لباس زیر مردان را زنان برای همسر یا پسرشان میخرند. زنان و مادران، بازار اصلی (بازار هدف) در خرید زیرپوش مردانه هستند اما مردان مجرد و جوانان هم زیرپوش میخرند که آنها بازار ثانویه را تشکیل میدهند. درک این موضوع مهم است چون بر اساس عقاید و انگیزههای متفاوتی که افراد دارند، باید در رسانههای مختلف برای آنها تبلیغات متفاوتی ارائه شود.
یکی از مهمترین تصمیمات در بازاریابی، مشخص کردن مشتریان بازار هدف است. نمی توانید تمام بازارها و یا حتی دو بازار متفاوت را با هم در دست داشته باشید. برای مثال مادرها چیزی را دوست دارند که نوجوانان آن را دوست ندارند، ممکن است آماتورها چیزی را دوست داشته باشند که حرفه ای ها حتی برای استفاده آن خجالت بکشند. گاهی فقط باید انتخاب کنید، نمی توانید همه را راضی نگه دارید.